旅客群众送来锦旗表示感谢。张延瑛摄 本网讯（河北机场公安局：何倩报道）中秋佳节将至，河北机场公安局努力构建和谐警民关系，着力将真情服务做到群众的心坎上，细化工作措施，首见负责为民解忧，把爱心、热心、诚心融入到为旅客群众办理的每一项工作中，以高质量的服务为群众解决难题，以热情的态度赢得了旅客的广泛赞誉。 9月22日21时，交通巡查支队民警在巡逻时接到求助，旅客黄先生称自己即将搭乘飞往杭州的航班，但手机落在了来时乘坐的大巴车上。航班即将起飞，恳请民警尽快帮他寻回手机。接到求助警情后，为了尽快帮助黄先生找回遗失手机以免耽误行程，民警立刻带着黄先生驱车赶往冀运公司机场车队，通过车队调度与大巴车司机取得联系，后成功地寻回了遗失的手机。黄先生拿到失而复得的手机后激动万分连声道谢，对机场公安民警迅速出警、履职尽责的工作态度称赞不已！黄先生的航班很快就要起飞了，民警立即驱车将黄先生送回航站楼协助办理乘机手续，顺利赶上航班。 无独有偶，9月18日15时许，满脸焦急的房女士跑到机场派出所值班室，请求民警帮助找回其遗失的手机，手机内保存着重要的文件，如果丢失将损失惨重。民警一边耐心劝导房女士不要着急，一边反复拨打着房女士的手机号，电话虽然是接通状态，但一直未有人接听。功夫不负有心人，10分钟后，房女士的电话接通了！接电话的是停车场工作人员，其告诉民警手机被保洁员在垃圾桶附近捡到后交到了办公室。民警迅速带房女士前往停车场办公室取回了遗失的手机。房女士对机场公安民警高效为民的工作作风和认真负责的工作态度表示充分肯定和感谢。 今年以来，机场公安局积极践行“首见负责，真情服务”的理念，牢牢把握“为人民服务”的根本宗旨，热情受理群众求助155起，好人好事7起，救助群众14人，寻回遗失手机30部、手提包61个、笔记本电脑9台、行李物品36件、身份证3个，累计挽回经济损失约47万余元，收到锦旗10面，切实解决了群众之忧，构建了鱼水情深的警民关系。
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